CURSOS SEMINARIOS Y TALLERES
Educación Continua para el Desarrollo y fortalecimiento de competencias empresariales
En PIONEROS LATAM, estamos comprometidos con ofrecer programas de formación
empresarial de alta calidad, diseñados para impulsar el desarrollo de competencias clave en los líderes y equipos de trabajo.
Nuestro portafolio de cursos está dirigido a profesionales que desean fortalecer sus
habilidades en entornos dinámicos y altamente competitivos, tanto en modalidades online como presenciales en Bogotá. Con metodologías prácticas y orientadas a resultados, buscamos acompañar a las empresas en su camino hacia el éxito.
Cada uno de nuestros cursos tiene una duración de 4 horas, con un costo de 40 USD por
participante, y ofrece la flexibilidad de pago a través de PayPal, Mercado Pago o PSE.
Al finalizar el evento, sea presencial u online, cada participante recibirá un certificado de
asistencia y la insignia digital para redes sociales. El grupo mínimo para cada grupo es de 12
inscritos.
PORTAFOLIO EMPRESARIAL DE
FORMACIÓN ONLINE Y/O PRESENCIAL
1 Engagement en tiempos de teletrabajo
2 Del equipo de trabajo al trabajo en equipo
3 Administración gerencial del tiempo
4 Inteligencia Artificial
5 Construye una cultura de servicio en tu empresa
6 Servicio al cliente y Cómo crear experiencias WOW
7 People Analytics
8 Compensación y engagement para el compromiso
9 Análisis De Datos
10 Planeación y pensamiento estratégico
11 Bsc como estrategia de medición y gestión
12 Básicos de modelaje financiero en excel
13. Liderazgo y Habilidades directivas
14 Gestión del cambio organizacional
15 Comunicación y asertividad
16 Coaching gerencial
17 Transformación Digital
18 ¿Cómo construir un customer journey map?
19 Mapa de talentos y altos potenciales
20 Mindfulness y manejo de las emociones
21 Networking y relacionamiento
22 Modelo design thinking
23 Desarrollo de habilidades colaborativas
24 Introducción al neuromarketing
25 Excel lo que necesitas saber
26 Customer journey Map
La actualización constante de conocimientos mediante cursos cortos de no más de 4 horas de duración es fundamental para mantenerse competitivo en el mercado laboral actual.
Estos cursos pueden enfocarse tanto en habilidades blandas como en aprendizajes técnicos, y ayudan a cerrar brechas en el desempeño, lo que se traduce en una mejora en la eficiencia y eficacia de las tareas realizadas en el trabajo. Además, la facilidad de acceso a los cursos cortos en línea los hace una opción accesible y conveniente para los profesionales ocupados.
ENGAGEMENT EN TIEMPOS DE TELETRABAJO.
Conservando la identidad y la cultura organizacional
OBJETIVOS
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Conocer los componentes y tipos de teletrabajo.
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Reconocer la importancia del engagement en el modelo de teletrabajo
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laborar un plan de trabajo para fortalecer los aspectos de clima, cultura y compromiso en los teletrabajadores.
DEL EQUIPO DE TRABAJO AL TRABAJO EN EQUIPO.
Entrenamiento al Equipo Directivo.
OBJETIVOS
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Reconocer el diagnóstico del equipo de trabajo.
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Entrenar las habilidades de comunicación, liderazgo, negociación y trabajo en equipo mediante técnicas colaborativas.
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Elaborar un plan de trabajo para el equipo.
ADMINISTRACIÓN GERENCIAL DEL TIEMPO.
De lo Urgente a lo Importante
OBJETIVOS
1. Conocer los principios de la administración gerencial del tiempo.
2. Reconocer las principales herramientas para un adecuado manejo del tiempo.
3. Diseñar un plan de trabajo para el mejoramiento de la gestión.
EFECTIVIDAD EN LA TOMA DE DECISIONES ORGANIZACIONALES.
Acertadas y Oportunas.
OBJETIVOS
1. Reconocer la importancia y consecuencia en la toma de decisiones de alto impacto.
2. Identificar el proceso para la toma de decisiones efectivas.
3. Entrenar la toma de decisiones Gerenciales.
CONSTRUYE UNA CULTURA DE SERVICIO EN TU EMPRESA
Un servicio que se siente y se vive en todos los niveles y procesos de la organización, hacia adentro y hacia afuera.
OBJETIVOS
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Sensibilizar a los participantes acerca de los principios y comportamientos básicos del servicio como estilo de vida y fuente de satisfacción y gratificación personal.
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Comprender los elementos básicos que hacen parte de la entrega y de la experiencia del servicio
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Conocer los pilares fundamentales para la construcción de una Cultura de Servicio en una empresa
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Comprender la importancia del liderazgo en la cultura del servicio
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Identificar que tan alineada esta toda la organización con la promesa del servicio.
GERENCIA DE LA CAPACITACIÓN.
Entrenamiento al Equipo Directivo.
OBJETIVOS
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Identificar los componentes básicos de un programa de capacitación, tales como planear, administrar, ejecutar y evaluar los procesos de capacitación
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Reconocer el impacto de la capacitación a partir de una correcta planeación del programa de capacitación
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Elaborar un plan de trabajo ajustado a los requerimientos de la organización.
DESAFÍOS PARA GESTIÓN HUMANA EN LA REVOLUCIÓN 4.0.
OBJETIVOS
Lograr que los participantes estén en capacidad de reconocer los principales aspectos relacionados con la responsabilidad del área de gestión humana para gestionar los diferentes factores y aspectos que permitirán llevarán con éxito a la organización en su transición a la revolución 4.0
COMPENSACIÓN Y ENGAMENT
OBJETIVOS
Conocer los sistemas de gestión que orienten a los colaboradores hacia los resultados corporativos, con mayores niveles de engagement, productividad y competitividad.
AUDITORÍA PARA EL ÁREA DE GESTIÓN HUMANA
OBJETIVOS
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Identificar los componentes básicos de un proceso de auditoría de RH ajustada al
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cumplimiento del marco legal vigente.
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Dar a conocer el marco normativo y el régimen sancionatorio aplicable a los procesos de GH.
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Elaborar una ruta de trabajo que permita establecer el diagnóstico y el plan de acción resultante para mitigar los riesgos asociados a la gestión.
PLANEACIÓN Y PENSAMIENTO ESTRATÉGICO.
Paradigmas, Retos y Desafíos
OBJETIVOS
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Reconocer la importancia de la planeación estratégica en la organización
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Identificar los factores que componen un modelo de planeación gerencial 3. Establecer un plan de acción orientado para la organización.
BÁSICOS DE MODELAJE FINANCIERO EN EXCEL
OBJETIVOS
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Aprender funciones básicas en Excel que permitan resolver de manera ágil problemas de tipo numérico.
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Aprender a solucionar problemas financieros aplicados a la empresa.
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Optimizar procesos internos de las compañías apalancado en el uso de excel.
COMUNICACIÓN Y ASERTIVIDAD
Relaciones de alto impacto
OBJETIVOS
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Reconocer los principios que rigen la comunicación y la asertividad.
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Entrenar algunas técnicas para desarrollar asertividad.
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Diseñar un plan de trabajo personal para mejorar la asertividad.
BSC COMO ESTRATEGIA DE GESTIÓN.
Mapas, Objetivos e Iniciativas estratégicas.
OBJETIVOS
proporcionar a los participantes un conocimiento profundo sobre el modelo de gestión Balanced Scorecard, abarcando su historia, componentes clave y su relevancia en la operacionalización efectiva de la estrategia en las organizaciones.
A lo largo del curso, los participantes adquirirán las habilidades necesarias para implementar y utilizar el Balanced Scorecard como una herramienta estratégica integral, fortaleciendo así la competitividad de la organización en el actual entorno empresarial dinámico
GESTIÓN DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL
OBJETIVOS
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Comprender los usos y aplicaciones de la Gestión del cambio para optimizar resultados e impactar de forma positiva el desempeño de la organización.
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.Comprender la importancia y efecto de la Gestión del cambio.
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Identificar qué aspectos deben tomarse en cuenta para hacer una adecuada Gestión del cambio, así como las herramientas que pueden apoyar al cierre de brechas.
COACHING GERENCIAL
OBJETIVOS
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Reconocer la importancia del coach en los procesos de formación y desarrollo de las habilidades gerenciales .
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Entrenar las habilidades de coaching a través de ejercicios prácticos, simulaciones y juego de roles.
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Elaborar un plan de desarrollo y coaching ajustado a las necesidades de la organización y de las personas que asisten al taller.
SEMINARIO TALLER EN SERVICIO AL CLIENTE
OBJETIVOS
Hacia una experiencia WOW.
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Componentes del Servicio al Cliente. Presentación de los elementos que componen la estructura del Servicio al Cliente en cualquier organización; reflexión sobre el alcance de cada uno de ellos y su impacto en la satisfacción y lealtad en el cliente.
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Momentos de verdad. Comprender los elementos que hacen parte de los momentos de verdad que se incluyen al ofrecer un servicio o producto al cliente.
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Pecados del Servicio al Cliente y manejo de Objeciones. Ejercicio práctico que permite abordar las actitudes y situaciones que pueden determinar una mala o buena prestación del servicio. Reflexión y ejercicio sobre la mejor manera de afrontar las objeciones del clientes en la prestación del servicio.
¿CÓMO CONSTRUIR UN CUSTOMER JOURNEY MAP?
OBJETIVOS
Identifica los diferentes componentes de esta ruta con Design Thinking en la ruta del cliente y su proceso de compra
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Sensibilizar y brindar herramientas para la
implementación del Employee Journey
Maps, como herramienta que facilite la
toma de decisiones empresariales
orientadas a su cliente interno. -
Revisar procesos desde la base, las
personas. -
Ubicar el propósito personal y como
se articula con la organización. -
del Employee Journey Maps.
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Conocer la ruta de implementación
MAPA DE TALENTOS Y ALTOS POTENCIALES
OBJETIVOS
a) Conocer los aspectos fundamentales de lo que es el mapa de talento y su importancia en el proceso de desarrollo humano en la organización.
b) Identificar las herramientas y metodologías que resulten aplicables al proceso de implementación del mapa de talento en empresa c) Diseñar el mapa de talento que permita elaborar una ruta de gestión para contar con un plan de desarrollo del talento en la organización que incluya plan de carrera y de sucesión
MINDFULNESS Y MANEJO DE LAS EMOCIONES
OBJETIVOS
1. Enseñarle al participante la aplicabilidad del Mindfulness dentro de su vida profesional, personal y social
2. Compartir con el participante metodologías y herramientas que le ayudarán a incrementar su nivel de conciencia sobre lo que está sucediendo aquí y ahora en su vida profesional, personal y social
3. Demostrarle al participante, de manera interactiva, el poder de los hábitos que se construyen a través de la sincronía entre cuerpo-mente-emoción, de modo tal que los pueda aplicar en su vida diaria
Networking y relacionamiento
OBJETIVOS
Fortalecer la capacidad de los participantes para relacionarse con otros con la finalidad de ampliar su red de contactos, creando sinergias y generando oportunidades para alcanzar desempeños superiores
Qué es el networking y su importancia en la gestión gerencial
Aprendiendo a desarrollar e implementar un plan de networking personal
Apuntando a la MARCA PERSONAL y la necesidad de relacionamiento
El networking en diferentes escenarios profesionales
Modelo Desing Thinking
OBJETIVOS
•Conceptos básicos del design thinking
•Conocer las etapas del Design Thinking y su aplicabilidad
•Pensar Soluciones: Creatividad y Teoría de Sistema de Pensamiento Lateral
•Qué significa Design Thinking y cuáles son sus fases
Desarrollo de habilidades colaborativas
OBJETIVOS
•Reconocer la importancia de las habilidades colaborativas en la construcción de resultados para los equipos de trabajo y su contribución en la productividad y competitividad organizacional
•¿Qué son las habilidades colaborativas?
•Características del proceso colaborativo en la organización
•Diferencia entre trabajo en equipo, trabajo cooperativo y trabajo colaborativo
•Herramientas digitales para el trabajo colaborativo
•Ventajas y desventajas del trabajo colaborativo
Introducción al Neuromarketing
OBJETIVOS
•Qué es el neuromarketing
•Influencia del neuromarketing en la toma de decisiones
•Importancia de la Psicología del consumidor
•Conceptos generales de marketing digital, social media y estrategias de neuromarketing
EXCEL, LO QUE NECESITAS SABER
OBJETIVOS
•Módulo 1 Introducción al
programa aprender básicos para un manejo y organización más eficiente de grandes bases de datos.
Módulo 2 Manejo efectivo de
bases de datos. Aprender a relacionar bases de datos de forma más eficiente y utilizar funciones estadísticas que sirven de base en el modelaje en el programa.
Módulo 3 Sintetizando información de
manera efectiva. Generar reportes de resúmenes y sintetizar información a partir de grandes bases de datos acorde a las necesidades particulares del usuario.
Módulo 4 Introducción al Modelaje en Excel Diseñar formulación compleja a través de combinación de funciones en Excel, entender las bases de un modelaje matemático más robusto en el programa
CONTACTO
comercial@pioneroslatam.com
+57 3134898373
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