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CURSOS SEMINARIOS Y TALLERES 2024
Educación Continua para el Desarrollo y fortalecimiento de competencias gerenciales 

•Cursos, seminarios y talleres de formación están dirigidos especialmente a quienes tienen la responsabilidad en la organización de incrementar el desempeño de sus equipos de trabajo, la productividad y la competitividad.
 

•Cursos diseñados por PIONEROS LATAM y certificados y aprobados por el HISPANIC INSTITUTE OF UTAH en sus programas de internacionalización y educación continua.

•Costo por hora                                                  280.000 COP + IVA  (75 USD)

•Mínimo de participantes:                                10

•Duración de cada curso según temática:     24 – 16 – 8 y/o  4 horas

•Modalidad:                                                         Virtual / Presencial

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*Incluye insignia Digital y Certificación de PIONEROS LATAM

**Certificación Internacional: 15 USD en PDF por participante

PORTAFOLIO EMPRESARIAL DE 

FORMACIÓN ONLINE Y/O PRESENCIAL

1  Engagement en tiempos de teletrabajo

2  Del equipo de trabajo al trabajo en equipo

3  Administración gerencial del tiempo

4  Inteligencia Artificial

5  Construye una cultura de servicio en tu empresa

6  Servicio al cliente y Cómo crear experiencias WOW

7  People Analytics

8  Compensación y engagement para el compromiso

9  Análisis De Datos

10 Planeación y pensamiento estratégico

11 Bsc como estrategia de medición y gestión

12 Básicos de modelaje financiero en excel​

13. Liderazgo y Habilidades directivas

14 Gestión del cambio organizacional

15 Comunicación y asertividad

16 Coaching gerencial

17 Transformación Digital

18 ¿Cómo construir un customer journey map?

19 Mapa de talentos y altos potenciales

20 Mindfulness y manejo de las emociones

21 Networking y relacionamiento

22 Modelo design thinking

23 Desarrollo de habilidades colaborativas

24 Introducción al neuromarketing

25 Excel lo que necesitas saber

26 Customer journey Map

La actualización constante de conocimientos mediante cursos cortos de no más de 4 horas de duración es fundamental para mantenerse competitivo en el mercado laboral actual.

Estos cursos pueden enfocarse tanto en habilidades blandas como en aprendizajes técnicos, y ayudan a cerrar brechas en el desempeño, lo que se traduce en una mejora en la eficiencia y eficacia de las tareas realizadas en el trabajo. Además, la facilidad de acceso a los cursos cortos en línea los hace una opción accesible y conveniente para los profesionales ocupados.

ENGAGEMENT EN TIEMPOS DE TELETRABAJO.

Conservando la identidad y la cultura organizacional

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OBJETIVOS

 

  1. Conocer los componentes y tipos de teletrabajo.

  2. ​

  3. Reconocer la importancia del engagement en el modelo de teletrabajo 

  4. ​

  5. laborar un plan de trabajo para fortalecer los aspectos de clima, cultura y compromiso en los teletrabajadores.

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DEL EQUIPO DE TRABAJO AL TRABAJO EN EQUIPO.

Entrenamiento al Equipo Directivo.

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OBJETIVOS

 

  1. Reconocer el diagnóstico del equipo de trabajo.

  2. Entrenar las habilidades de comunicación, liderazgo, negociación y trabajo en equipo mediante técnicas colaborativas.

  3. Elaborar un plan de trabajo para el equipo.

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ADMINISTRACIÓN GERENCIAL DEL TIEMPO.

 De lo Urgente a lo Importante

 

 OBJETIVOS

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1. Conocer los principios de la administración gerencial del tiempo.

2. Reconocer las principales herramientas para un adecuado manejo del tiempo.

3. Diseñar un plan de trabajo para el mejoramiento de la gestión.

EFECTIVIDAD EN LA TOMA DE DECISIONES ORGANIZACIONALES.

Acertadas y Oportunas.

 

 OBJETIVOS 

1. Reconocer la importancia y consecuencia en la toma de decisiones de alto impacto.

2. Identificar el proceso para la toma de decisiones efectivas.

3. Entrenar la toma de decisiones Gerenciales.

CONSTRUYE UNA CULTURA DE SERVICIO EN TU EMPRESA

Un servicio que se siente y se vive en todos los niveles y procesos de la organización, hacia adentro y hacia afuera.

 

OBJETIVOS

  • Sensibilizar a los participantes acerca de los principios y comportamientos básicos del servicio como estilo de vida y fuente de satisfacción y gratificación personal.

  • Comprender los elementos básicos que hacen parte de la entrega y de la experiencia del servicio

  • Conocer los pilares fundamentales para la construcción de una Cultura de Servicio en una empresa 

  • Comprender la importancia del liderazgo en la cultura del servicio 

  • Identificar que tan alineada esta toda la organización con la promesa del servicio.

GERENCIA DE LA CAPACITACIÓN.

Entrenamiento al Equipo Directivo.

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OBJETIVOS

 

  1. Identificar los componentes básicos de un programa de capacitación, tales como planear, administrar, ejecutar y evaluar los procesos de capacitación

  2. Reconocer el impacto de la capacitación a partir de una correcta planeación del programa de capacitación

  3. Elaborar un plan de trabajo ajustado a los requerimientos de la organización.

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DESAFÍOS PARA GESTIÓN HUMANA EN LA REVOLUCIÓN 4.0.

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OBJETIVOS

Lograr que los participantes estén en capacidad de reconocer los principales aspectos relacionados con la responsabilidad del área de gestión humana para gestionar los diferentes factores y aspectos que permitirán llevarán con éxito a la organización en su transición a la revolución 4.0

COMPENSACIÓN Y ENGAMENT

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OBJETIVOS

Conocer los sistemas de gestión que orienten a los colaboradores hacia los resultados corporativos, con mayores niveles de engagement, productividad y competitividad.

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AUDITORÍA PARA EL ÁREA DE GESTIÓN HUMANA

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OBJETIVOS

 

  1. Identificar los componentes básicos de un proceso de auditoría de RH ajustada al

  2. cumplimiento del marco legal vigente.

  3. Dar a conocer el marco normativo y el régimen sancionatorio aplicable a los procesos de GH.

  4. Elaborar una ruta de trabajo que permita establecer el diagnóstico y el plan de acción resultante para mitigar los riesgos asociados a la gestión.

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PLANEACIÓN Y PENSAMIENTO ESTRATÉGICO.

Paradigmas, Retos y Desafíos

 

OBJETIVOS

  1. Reconocer la importancia de la planeación estratégica en la organización

  2. Identificar los factores que componen un modelo de planeación gerencial 3. Establecer un plan de acción orientado para la organización.

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BÁSICOS DE MODELAJE FINANCIERO EN EXCEL

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OBJETIVOS

 

  1. Aprender funciones básicas en Excel que permitan resolver de manera ágil problemas de tipo numérico.

  2. Aprender a solucionar problemas financieros aplicados a la empresa.

  3. Optimizar procesos internos de las compañías apalancado en el uso de excel.

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COMUNICACIÓN Y ASERTIVIDAD

Relaciones de alto impacto​

OBJETIVOS

 

  1. Reconocer los principios que rigen la  comunicación y la asertividad.

  2. Entrenar algunas técnicas para desarrollar asertividad.

  3. Diseñar un plan de trabajo personal para mejorar la asertividad.

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BSC COMO ESTRATEGIA DE GESTIÓN.

Mapas, Objetivos e Iniciativas estratégicas.

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OBJETIVOS

 

 proporcionar a los participantes un conocimiento profundo sobre el modelo de gestión Balanced Scorecard, abarcando su historia, componentes clave y su relevancia en la operacionalización efectiva de la estrategia en las organizaciones.

 

A lo largo del curso, los participantes adquirirán las habilidades necesarias para implementar y utilizar el Balanced Scorecard como una herramienta estratégica integral, fortaleciendo así la competitividad de la organización en el actual entorno empresarial dinámico

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GESTIÓN DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL

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OBJETIVOS

 

  1. Comprender los usos y aplicaciones de la Gestión del cambio para optimizar resultados e impactar de forma positiva el desempeño de la organización. 

  2. .Comprender la importancia y efecto de la Gestión del cambio.

  3. Identificar qué aspectos deben tomarse en cuenta para hacer una adecuada Gestión del cambio, así como las herramientas que pueden apoyar al cierre de brechas.

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COACHING GERENCIAL

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OBJETIVOS

 

  1. Reconocer la importancia del coach en los procesos de formación y desarrollo de las habilidades gerenciales .

  2. Entrenar las habilidades de coaching a través de ejercicios prácticos, simulaciones y juego de roles.

  3. Elaborar un plan de desarrollo y coaching ajustado a las necesidades de la organización y de las personas que asisten al taller.

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SEMINARIO TALLER EN SERVICIO AL CLIENTE

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OBJETIVOS

Hacia una experiencia WOW.

  1. Componentes del Servicio al Cliente. Presentación de los elementos que componen la estructura del Servicio al Cliente en cualquier organización; reflexión sobre el alcance de cada uno de ellos y su impacto en la satisfacción y lealtad en el cliente.

  2. Momentos de verdad. Comprender los elementos que hacen parte de los momentos de verdad que se incluyen al ofrecer un servicio o producto al cliente.

  3. Pecados del Servicio al Cliente y manejo de Objeciones. Ejercicio práctico que permite abordar las actitudes y situaciones que pueden determinar una mala o buena prestación del servicio. Reflexión y ejercicio sobre la mejor manera de afrontar las objeciones del clientes en la prestación del servicio.

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¿CÓMO CONSTRUIR UN CUSTOMER JOURNEY MAP? 

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OBJETIVOS

Identifica los diferentes componentes de esta ruta con Design Thinking en la ruta del cliente y su proceso de compra

  1. Sensibilizar y brindar herramientas para la
    implementación del Employee Journey
    Maps, como herramienta que facilite la
    toma de decisiones empresariales
    orientadas a su cliente interno.

  2. Revisar procesos desde la base, las 
    personas.

  3. Ubicar el propósito personal y como
    se articula con la organización.

  4. del Employee Journey Maps.

  5. Conocer la ruta de implementación

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MAPA DE TALENTOS Y ALTOS POTENCIALES

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OBJETIVOS

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a) Conocer los aspectos fundamentales de lo que es el mapa de talento y su importancia en el proceso de desarrollo humano en la organización.

b) Identificar las herramientas y metodologías que resulten aplicables al proceso de implementación del mapa de talento en empresa c) Diseñar el mapa de talento que permita elaborar una ruta de gestión para contar con un plan de desarrollo del talento en la organización que incluya plan de carrera y de sucesión

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MINDFULNESS Y MANEJO DE LAS EMOCIONES

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OBJETIVOS

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1. Enseñarle al participante la aplicabilidad del Mindfulness dentro de su vida profesional, personal y social

2. Compartir con el participante metodologías y herramientas que le ayudarán a incrementar su nivel de conciencia sobre lo que está sucediendo aquí y ahora en su vida profesional, personal y social

3. Demostrarle al participante, de manera interactiva, el poder de los hábitos que se construyen a través de la sincronía entre cuerpo-mente-emoción, de modo tal que los pueda aplicar en su vida diaria

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Networking y relacionamiento

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OBJETIVOS

Fortalecer la capacidad de los participantes para relacionarse con otros con la finalidad de ampliar su red de contactos, creando sinergias y generando oportunidades para alcanzar desempeños superiores

Qué es el networking y su importancia en la gestión gerencial

Aprendiendo a desarrollar e implementar un plan de networking personal

Apuntando a la MARCA PERSONAL y la necesidad de relacionamiento

El networking en diferentes escenarios profesionales

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Modelo Desing Thinking

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OBJETIVOS

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•Conceptos básicos del design thinking

•Conocer las etapas del Design Thinking y su aplicabilidad

•Pensar Soluciones: Creatividad y Teoría de Sistema de Pensamiento Lateral

•Qué significa Design Thinking y cuáles son sus fases

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Desarrollo de habilidades colaborativas

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OBJETIVOS

•Reconocer la importancia de las habilidades colaborativas en la construcción de resultados para los equipos de trabajo y su contribución en la productividad y competitividad organizacional

•¿Qué son las habilidades colaborativas?

•Características del proceso colaborativo en la organización

•Diferencia entre trabajo en equipo, trabajo cooperativo y trabajo colaborativo

•Herramientas digitales para el trabajo colaborativo

•Ventajas y desventajas del trabajo colaborativo

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Introducción al Neuromarketing

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OBJETIVOS

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•Qué es el neuromarketing

•Influencia del neuromarketing en la toma de decisiones

•Importancia de la Psicología del consumidor

•Conceptos generales de marketing digital, social media y estrategias de neuromarketing

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EXCEL, LO QUE NECESITAS SABER

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OBJETIVOS

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•Módulo 1 Introducción al
programa aprender básicos para un manejo y organización más eficiente de grandes bases de datos. 
Módulo 2 Manejo efectivo de
bases de datos. Aprender a relacionar bases de datos de forma más eficiente y utilizar funciones estadísticas que sirven de base en el modelaje en el programa. 

Módulo 3 Sintetizando información de
manera efectiva.  Generar reportes de resúmenes y sintetizar información a partir de grandes bases de datos acorde a las necesidades particulares del usuario.

Módulo 4 Introducción al Modelaje en Excel Diseñar formulación compleja a través de combinación de funciones en Excel, entender las bases de un modelaje matemático más robusto en el programa 

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CONTACTO 
comercial@pioneroslatam.com
+57 3134898373

Al acceder a nuestros servicios acepta nuestras POLÍTICAS de privacidad y manejo de la información

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